本期节目主要内容： 钱海军，中共党员，现为国网浙江慈溪市供电公司客服中心社区经理、钱海军志愿服务中心理事长。他从事电力服务工作30年，从一名普通的电力工人成长为有口皆碑的“万能电工”。他总结提出“五解服务法”，为社区提供用电咨询、业务代办、纠纷调解等便民服务。他结对帮助100多位空巢、孤寡老人，帮扶学生27名，服务用户1.3万余人次。为宣传褒扬他的先进事迹和崇高精神，中共中央宣传部决定，授予钱海军同志“时代楷模”称号。 （《时代楷模发布厅》 20220506）