央视网消息（新闻联播）：快递小哥宋学文，在平凡的岗位上用“有速度更有温度”的服务赢得了大家认可。他牢记共产党员的使命信念，带领他的团队，用点滴行动践行着“为人民服务”的初心。

上门揽收快递件是快递小哥的日常工作，可宋学文却把它做成了一门“学问”。

除了干活细心、勤劳肯干，宋学文还琢磨着如何提高工作效率。他定期统计和分析客户的快递习惯和需求，对辖区内每一户商家、客户的位置了如指掌。

正是对快递员工作的理解与热爱，宋学文把客户的满意当成最大的工作目标。凭借过硬的业务能力和全身心的投入，2018年，宋学文光荣地加入了中国共产党，并从一名普通的快递员成长为业务骨干。

在快递一线工作13年来，宋学文累计配送里程超32万公里，配送包裹30万件，做到了零误差、无投诉、无安全事故。他还带领团队参与国庆70周年庆典，服务冬奥一线物流保障，投身上海抗疫保供等。在快递员这个平凡岗位上，他获得了“全国劳动模范”、“全国优秀共产党员”等荣誉，并当选为党的二十大代表。