2010年腾讯和奇虎360爆发了3Q大战，竞争最后演变成两个公司让用户在360和QQ之间做二选一的选择。
期间，周鸿祎在网络上发表了一封公开信： “QQ是一个封闭的帝国，强制用户接受它的产品。这种商业模式让整个互联网行业创新寥落，寸草不生。我跟马化腾也讨论过，腾讯可以投资其他的互联网公司，腾讯仍然是第一大公司。结果，马化腾给我回复了一个短信，说他认为这些公司没有价值。”
然而话音刚落，腾讯却突然改弦易辙，开始大谈“开放与分享”。2013年更推出“连接一切”的战略，着力打造分享生态的概念。
什么力量令腾讯急速转变，判若两人？转变的过程中又有怎样的内心戏？
7月3日21:50《对话》，让我们从一封落款“马化腾”的信开始揭秘。
一封信改变了一切
陈伟鸿：我问过一个专家：“你在今天的马化腾身上看到最大魅力是什么？他说“越来越开放”。也许这封信能够帮助我们找到这个变化的起点。首先公布的是这封信的落款是马化腾。
信里写的这样一句话，说“如果没有对手的发难我们可能不会有这么多的痛苦，不会有这么多的反思，未来某一天，当我们走上一个新的高度的时候，我们要感谢今天的对手给予我们的磨砺。”
这番话可能能帮助马总回想起写信的时机，这就是曾经在业界轰轰烈烈的3Q大战的时代。
但是我不想去追溯这个大战的细节，我想要探究的是这封信后面的话：“也许今天我还不能为大家断言会有什么样的改变，但我们将尝试在腾讯未来的发展中注入更加开放和分享的元素，我们将会更加积极的推动平台的开放，关注产业链的和谐，因为腾讯的梦想不是让自己变成最强、最大的公司，而是受人尊重的公司。
马化腾坦露内心：变化的动力从何而来？
陈伟鸿：在写信之后，你经历了什么样的心理上的考验或者是决断，才让今天的腾讯成为了越来越开放的公司？
马化腾：搞突然袭击。
陈伟鸿：所以才是神秘的来信。
马化腾：当时说这段话对外表态的时候，很多人也都觉得这个并不当真。因为腾讯在过去更习惯于全部都自己做，我们内部每一个部门都有很多产品线，土地这么肥沃，怎么做起来也不会太差。所以，当时的心态是这样。
我们其实自己在很多领域尝试过，发现还是会有很多的挫折，有一个是来自外部的，遇到一个很大的坎其实并不是坏事，对整个企业的成长是非常有利的，也让我们想哪些事情应该做，哪些事情不应该做，或者优先级更清晰了，而不是糊里糊涂的什么都往前推。这是不行的。
第二个是来自内部的压力，其实我们内部很多业务，也得到了很多“互联网+”的机会，很多的资金，但是为什么温室里的花朵打不过野外上千家、上百家摸爬滚打的？答案很明显。就像电商，本质就是零售，完全是从中关村店里，整个货源都摸得很清楚，这样去打造，他们可能有几万线下的合作伙伴、员工，这里面的水是非常深的，而且我们一般的互联网公司是没有这样的基因和能力去掌控的。所以，这也是不得不放弃，一定要交给最好的合作伙伴去做。所以，我们制定了战略，一直坚持往前走才走到现在。
马化腾：机会真是自己冒出来的
马化腾：开始并没有规划，今年要做什么事情，明年要做什么事情，还是首先做好自己，把自己定位清晰之后，很多机会是真的自己冒出来的，聊的时候就碰撞出火花，要不然你没有新技术，没有契机，光靠资本推动是不够的。
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